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プライバシーポリシー

個人情報保護方針

当社は、お客様に関わる個人情報の適切な取り扱いを重要な責務だと考えております。
そのために、以下の通りの個人情報保護に関する方針を定め、あらゆる個人情報を正しく利用する、そしてその安全管理に努めてプライバシーの保護を適切に行います。

●個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
●個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。
 a ) お名前、フリガナ
 b ) ご住所
 c ) お電話番号
 d ) メールアドレス
 e ) 配送先情報
 f ) 当ショップとのお取引履歴及びその内容
 g ) 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
●個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
 a ) ご注文の確認、照会
 b ) 商品発送の確認、照会
 c ) お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
 a ) 法令に基づく場合及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
 b ) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
 c ) 当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
●個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法 令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
●cookieの使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookieを使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookieの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie(クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
●お問合わせ先
株式会社アーバージャパン
〒861-0906 熊本県玉名郡和泉町西吉地2622-1
TEL/FAX. 0968-34-4611
●プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

SHOPPING GUIDE

  • 送料について

    送料は地域・配送状態によって異なります。
    料金表の価格は税込表示となっております。

      北海道 北東北 南東北 関東
    信越 東海
    北陸
    中国
    関西
    四国 九州
    通常 1,200円 800円 800円 800円 800円 700円 700円 700円 600円
    クール 1,550円 1,610円 1,380円 1,230円 1,280円 1,130円 1,080円 950円 950円
    配送方法について

    ご注文確認後、通常2日以内に発送致します。但し、在庫の状況、ご注文を頂いてから製造する商品につきましてはお届けに時間のかかる場合がございます。 ※通常便・クール便(冷蔵・冷凍)での配達となります。
    ※期日指定、配送時間帯指定も承ります。

    当日発送について

    PM3:00までのご注文に限り対応可能ですが、商品によっては、当日発送を承れない場合もあります。

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    ・銀行振込の場合、ご入金確認後の発送となります。
    ・ご利用いただけるカード
    (VISA/JCB/MASTER/AMEX/DINERS)

    返品について

    商品にもし不手際があった場合は、商品到着後3日以内に弊社にご連絡ください。連絡後、3日以内に弊社の住所へご返送ください。なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。配送途中の破損など事故がございましたら、弊社までご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

    お問い合わせ先

    株式会社arbor japan
    〒861-0906 玉名郡和水町西吉地2622-1
    TEL/FAX. 0968-34-4611