>  ご利用ガイド

ご利用ガイド

送料・配送について

※下記表以上:+10kg毎に+200円頂きます。
■お届け先様1件あたりの税込送料

地域(都道府県) 送料(税込)
100cm・10kg 140cm・20kg

九州
(福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県)

600円 700円

四国
(香川県・徳島県・愛媛県・高知県)

中国
(岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県)

関西
(滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県)

東海
(岐阜県・三重県・愛知県・静岡県)

北陸
(福井県・石川県・富山県)

700円 900円

関東
(東京都・神奈川県・千葉県・山梨県・埼玉県・群馬県・栃木県・茨城県)

信越
(新潟県・長野県)

800円 1,100円

南東北
(宮城県・山形県・福島県)

北東北
(青森県・秋田県・岩手県)

800円 1,350円
北海道 1,200円 1,550円
沖縄県 2,211円 3,366円

お届け先様1件につき商品合計金額税込15,000円以上で送料無料

別梱包商品について

ご注文商品の組み合わせにより、同一お届け先様・同一お届け日のご指定をいただいても、別梱包でのお届けとなる場合がございます。
※それぞれの梱包分の送料をいただく場合がございます。
※同一お届け日でも、商品ごとにそれぞれ違うお届け時間帯を指定されますと別配送となりますのでご注意ください。

1. クール冷凍便配送商品
「クール冷凍」マーク表示の商品は、クール冷凍便にてお届けいたします。
常温商品とあわせてご注文いただいた場合、別梱包でのお届けとなるため、別途送料をいただきます。
※同一お届け先・同一お届け日に複数個お送りする場合、一梱包としてお届けいたします。
※下記表以上:+10kg毎に+200円頂きます。
地域(都道府県) クール便
100cm・10kg 140cm・20kg
九州/四国 950円 1,280円
中国/関西 1,080円 1,580円
東海/北陸 1,130円 1,630円
関東 1,230円 1,800円
信越 1,280円 1,870円
南東北 1,380円 2,120円
北東北 1,610円 2,591円
北海道 1,550円 2,630円
沖縄県 2,541円 ---円
2. 送料無料商品との同梱について
配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、上記料金表に関係なく送料無料になります。 ただし、送料無料であっても「同梱不可」マークがある商品と、送料別の商品を同梱する場合は送料が必要になります。
3. ご贈呈・ギフト配送商品
ご贈呈・ギフト配送をご希望の商品は、その他別商品とは別梱包でのお届けとなるため、別途送料をいただきます。

お支払い方法について

お支払いはクレジットと銀行振込をご選択いただけます。

1. クレジット

お支払いは一括払いのみとなります。
クレジットカード情報(カード番号・名義人名・有効期限等)確認のため、お電話をさせていただく場合がございます。
 

【ご利用可能なクレジットカード】
2. 銀行振込
●振込手数料はお客様のご負担となります。
●ご注文日から14日以降のお届け日を指定される場合にご利用いただけます。[※1]
●商品代金を「前払い」にてお支払いいただきます。ご入金の確認後、お届け予定日に商品を発送させていただきます。
●支払期限[※2]までにご入金の確認ができない場合は、ご注文受付を取り消しとさせていただきます。
●お支払い用紙は郵送しておりません。ご注文完了時に表示される「振込口座番号」と「お支払金額」を必ずお手元にお控えいただき、最寄りの金融機関(窓口・ATM)、もしくは、各種金融機関のインターネットバンキングサービス・モバイルバンキングサービスにてお支払いください。
●ご入金の確認後、ご登録いただいたメールアドレスに「ご入金確認メール」を配信いたします。[※3]
●振込期限は10日間でお願いいたします。
※1北海道、東北の一部、沖縄、離島など、熊本からの配送に2日以上かかる地域については、更に日数が必要となります。
※2「ご注文完了画面」と「ご注文受付メール」に記載してあります。
※3「ご入金確認メール」の配信は、翌日以降になる場合がございます。

ご贈呈・ギフトについて

ご注文商品の組み合わせにより、同一お届け先様・同一お届け日のご指定をいただいても、別梱包でのお届けとなる場合がございます。
※それぞれの梱包分の送料をいただく場合がございます。
※同一お届け日でも、商品ごとにそれぞれ違うお届け時間帯を指定されますと別配送となりますのでご注意ください。

1. クール冷凍便配送商品
「クール冷凍」マーク表示の商品は、クール冷凍便にてお届けいたします。
常温商品とあわせてご注文いただいた場合、別梱包でのお届けとなるため、別途送料をいただきます。
※同一お届け先・同一お届け日に複数個お送りする場合、一梱包としてお届けいたします。
2. ご贈呈・ギフト配送商品
ご贈呈・ギフト配送も承っております。
ご要望の場合はご注文の際の備考にご希望をご記入下さい。

例)ご贈呈・ギフト配送希望

ポイントについて

会員に登録されますと、ポイントサービスがご利用いただけます。
ご利用規約をご確認いただき、同意の上ご利用ください。
新規会員登録で、その日から使える500ポイントをプレゼント。

1. ポイントサービスとは
オンラインストアでご購入いただくと、お買い上げ金額に応じてポイントが貯まるサービスです。
貯まったポイントは、1ポイント1円としてオンラインストアでのお買い物にご利用いただけます。
2. ポイントの還元について
必ずログインしてからご購入ください。
ログインされずにご購入いただいた場合、ポイントは付きません。
ポイントの後付けはいたしません。
基本ポイントはお買い上げ金額の1%です。
ポイントアップキャンペーン等で、還元率が変更になる場合があります。
ポイントの付与は商品金額(税抜)に対してのみ付与され送料や手数料金額には付与されません。
3. ポイントのご利用方法
ログイン後、お会計画面でご利用ポイントを選択してください。
1ポイントからご利用いただけます。合計金額より値引きされます。
15,000円以上お買い上げで送料無料サービスは、ポイント値引き前の金額を適用します。
4. ポイント付与のタイミング
ご購入手続き完了後に付与されます。
5. ポイントの確認方法
マイページからご確認いただけます。
6. ポイントの有効期限
ポイントの有効期限は無期限です。
会員を退会されますとすべてのポイントが失効します。
当オンラインストア閉鎖時には全てのポイントは無効となります。
7. ポイントの取消と返還
ご購入商品を返品された場合、商品購入時に付与されたポイントを取り消しさせていただきます。
また、お買い物時にご利用されたポイントは返却いたします。
8. ポイントに関する注意
セール期間など、ポイントサービスを停止させていただく場合がございます。
予告なくポイントサービスを中止させていただく場合がございます。
予めご了承ください。

SHOPPING GUIDE

  • 送料について

    送料は地域・配送状態によって異なります。
    料金表の価格は税込表示となっております。
    ※重さにより追加料金が発生する場合がございます。
    ※沖縄県は別途記載

      北海道 北東北 南東北 関東 信越 東海
    北陸
    中国
    関西
    四国 九州
    通常 1,200円 800円 800円 800円 800円 700円 700円 700円 600円
    クール 1,550円 1,610円 1,380円 1,230円 1,280円 1,130円 1,080円 950円 950円
    配送方法について

    ご注文確認後、通常2日以内に発送致します。(土日祝・年末年始等除く) 但し、在庫の状況、ご注文を頂いてから製造する商品につきましてはお届けに時間のかかる場合がございます。 ※通常便・クール便(冷蔵・冷凍)での配達となります。
    ※期日指定、配送時間帯指定も承ります。

    当日発送について

    午前中までのご注文に限り対応可能ですが、商品によっては、当日発送を承れない場合もあります。

  • お支払いについて

    クレジットカード、銀行振込のお支払いの中から選択いただけます。
    ・銀行振込の場合、ご入金確認後の発送となります。
    ・振込期限は10日間でお願いします。
    ・ご利用いただけるカード
    (VISA/JCB/MASTER/AMEX/DINERS)

    返品について

    商品にもし不手際があった場合は、商品到着後3日以内に弊社にご連絡ください。連絡後、3日以内に弊社の住所へご返送ください。なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。配送途中の破損など事故がございましたら、弊社までご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

    お問い合わせ先

    〒861861-0906
    熊本県玉名郡和水町西吉地2628-1
    株式会社アーバージャパン
    TEL 0968-34-4611
    FAX 0968-34-3359